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理念:讓科技融入生活
『科技融入原本的生活習慣裡』, 讓不懂科技的人,也能輕鬆使用科技產品並解決各種困擾,沒有過多的操作,不需刻意的學習,就能輕鬆解決問題!
安心:我們是 MFi 蘋果認證的專家
優秀產品的背後來自於經驗豐富的研發團隊,每位核心成員都擁有超過業界10年以上的資歷,Maktar 除了自家推出的產品一定符合蘋果 MFi 認證,同時還是身兼輔導製造廠取得蘋果 MFi 產品製造資格的專業顧問,從設計到製造,每個環節的保障讓消費者最安心。
Maktar 品牌成立至今,已經累積超過萬人的口碑。為了能提供更好的服務,我們專業的客服團隊,隨時在線上協助消費者處理各種問題,客戶的反饋與建議都是讓團隊成長的助力,幫助我們持續推出更好的商品!
手機一直跳出容量不足訊息不足訊息好心煩!不想每月綁信用卡繳雲端費用,但又怕手機突然壞掉,珍貴的照片一夕全沒? 你需要充電就會自動備份的 Qubii 備份豆腐,充電時自動備份,拍再多也不怕! 榮獲2021台灣精品獎 / 獲得蘋果官方認證 / 獲得日本VGP大賞 / Computex最佳評審特別獎 / 全球熱銷30萬個。
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以下是一些關於您在Maktar電商官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼折扣碼、優惠券無效?
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官網提供VIP會員服務嗎?
雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢?
在顧客付款後,他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服?
若您需要與電商客服取得聯繫,打開電商官網,在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項,通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。