ModaCore 摩達客精神
moda 源自於義大利文,為風尚之意,core 則引伸有匯合聚集成為核心之意。ModaCore 的精神就在於立志成為台灣人的無國界生活穿搭或寵物風格用品選擇匯聚之地。無論您是宅男宅女陽光男或是型男潮男靚女,我們都希望能為您提供一個輕點滑鼠或輕划手機就可以隨意瀏覽我們自各國為您收集回來的個性風格設計單品,同時我們也希望可以成為一個現代人們活出自我個性與風格心得的交流中心,無論您想成為怎樣生活的人,我們希望我們的商品與服務可以慢慢幫助您成為擁有自我風格與想法的摩達『客』。讓您可以真正生活在愜意的風尚中,信手拈來的身邊單品都是您自己自在舒適的風尚生活與態度。
摩達客生活 : 富有變化及個性的自在生活態度
摩達客是一種品牌,是一種思想,是一種精神,在摩達客裡你可以找到不同風格有特色或有趣或有生活設計態度的單品,連同您的寵物生活我們都為您照顧到了,讓您在您的日常生活中透過您自己或是您與寵物的生活,我們希望可以透過我們的服務與商品幫助您找出您的美好生活,摩達客非常主張不同的心情場合您可以變換不同的風格,我們相信這樣的方式可以幫助您建立自己的自信與品味,找出自己最舒適自在的生活態度。
目前我們所經營的服裝配件主要從歐美日韓港進口,我們為台灣代理經銷商或進口商,例如主要包括: 美國 The Mountain 全系列品牌,英國 Pretty Polly、Aristoc、Pamela Mann 褲襪/襪類品牌, 西班牙 Judy Kaufmann 插畫掛畫版畫系列、美國 Iron Fist 配件系列、美國 landmark 小禮服系列、韓國 dbsw (drink beer save water, bangle school) 服装系列, 香港 Hosannart 童繪包包配件系列,日本 Legend Walker 行李箱系列等等。
台灣商品發展部份,我們與愈來愈多台灣優質品牌商品合作,進行商品代理營運或經銷等業務拓展,包括:芊柔、立得清、奈森克林等防疫清潔用品,Naturally Jojo 寢具、詩美諾保養品系列等等。
另一塊漾活最強勢的競爭業務則為聖誕節慶用品系列,此為台灣設計品牌,本公司的姊妹聖誕工廠,在聖誕外銷界具有超過40年的經營經驗,過去40年來外銷聖誕樹裝飾品到歐美多國各地之百貨公司或購物中心等處,具有專業外銷及設計製造、ODM/OEM 能力,而我們數年前拓展到台灣電商,也在這幾年間成為台灣線上網購聖誕樹及聖誕飾品供應的最大供應商之一,聖誕品網購市佔率及銷售皆名列前茅,亦於之前曾受邀進入台灣知名書店誠品、金石堂、何嘉仁進駐鋪貨銷售。
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以下是一些關於您在ModaCore 摩達客電商官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼折扣碼、優惠券無效?
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官網提供VIP會員服務嗎?
雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢?
在顧客付款後,他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服?
若您需要與電商客服取得聯繫,打開電商官網,在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項,通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼在付款時會失敗呢?
付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。