1986年創辦人于春明成立了「乾唐軒 ACERA」，“乾”為天，天意為大，天下為廣；“唐”緣自和觸動于唐三彩，以色為美，唐皇呈現；“軒”，器宇軒昂，氣概不凡。ACERA 其意為藝術陶瓷(Art Ceramics)之意涵。
乾唐軒以中西藝術為題材，將現代設計理念和手法融合其中，以專利的日用陶瓷技術，於1998年創立「活瓷 LIVEN」品牌之系列產品，帶給消費者優質健康的生活；乾唐軒從臺灣到大陸，規模從只有數個夥伴的工作坊到足以供應全球的陶瓷製作基地，放眼世界，注入與全球化同步的時尚元素，陶瓷作品被賦予新的生命和藝術價值，一場21世紀的新瓷器時代於焉誕生。
未來，乾唐軒仍秉持「敬自然、惜萬物」的核心理念，回到初始，忠於初衷，環保並充分利用資源，以文化創意和先進的陶瓷製作工藝，打造現代生活的精品。體現新生活，心感動，欣喜常在的健康生活。
“活瓷 LIVEN”是臺灣乾唐軒 ACERA 旗下產品品牌，乾唐軒1986年成立於臺灣，1998年歷經十餘年技術研發創新，秉承藝術科技，健康，產品革新理念，融入生活陶瓷，創造“活瓷”品牌之系列產品，以獨特的日用科技陶瓷，結合文化，藝術，科技元素，帶給消費者健康的優質生活。
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以下是一些關於您在乾唐軒 ACERA電商官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼折扣碼、優惠券無效？
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官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼在付款時會失敗呢？
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。