早期針對醫美診所及藥妝通路奠定基礎，結合專業技術，專為敏感肌、痘痘肌、問題肌 的客人服務。經過數十年的發展，除了台灣北、中、南百貨通路拓展，更擴展至新加坡、馬來西亞設有專業店，VIYA'S 原創於2002年，由日本人杉先生在一次親人皮膚二度灼傷所發生的美麗插曲!因為肌膚是人體最大的器官!任何肌膚問題都影響了我們的日常生活。
仁杉先生邀集了專業的醫師及美容護膚專家並結合歐美亞洲知名的生技研發人員，多樣客製化且有效的成分，在 VIYA'S 結合生化科技及植物萃取的前提下，每一種成分都採取 高規格、高濃度，讓肌膚自由的呼吸。
日本 LUC 株式会社，我們期望將美麗帶到世界的每一個角落。
VIYA'S 薇亞絲專業保養品為日本美容保養品，VIYA'S 重視日常保養觀念：請把「保濕」成習慣為穩定肌膚各項問題，品牌研發多達20項的精華，針對這些臉部易乾燥的部位持續使用，不論是妝前保養或當作日常基礎保養，不只臉部、還強化眼周的保濕，對內做好補水、鎖水的功效，養出好肌底，達到油水平衡的膚況，讓肌膚真正保有健康的自信美並達到理想中「完美持妝」的效果，以達到「漸進式保養」的概念。
商品 VIYA’S 白金絲素離子精華榮獲2019年世界品質評鑑 (Monde Selection) 的殊榮肯定。
素有「奧林匹克」美譽的 Monde Selection，始於1961年由歐洲共同體和比利時經貿部共同創立的獨立國際性組織，由七十位專業背景之國際評審團隊，每一年的比賽平均都有來自88多國、3000項以上的產品參加評選。堪稱競爭激烈的國際獎項！
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為什麼折扣碼、優惠券無效？
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官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼在付款時會失敗呢？
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。