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樂齡網 臺灣

    樂齡網 臺灣
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    2007年成立的「樂齡網」,是台灣第一家專為銀髮族服務的生活百貨通路,以健康的銀髮族/樂齡族為主要客群,引進日本、歐美等國內外各式熟年生活精品,包含食、衣、住、行、育、樂等全方面需求,蒐羅專為銀髮族設計的貼心商品超過5000種。

    為服務更多沒有上網經驗的樂齡族,並讓樂齡族能有一實際體驗空間,公司於民國97年6月成立全國第一家樂齡族生活百貨 - 「樂齡網 – 熟年新生活概念館」。此一概念館,不僅是樂齡網商品的展示中心,更為台灣的銀髮產業揭開另一新頁,其精緻的空間規劃、貼心的商品設計及詳細的解說服務已為台灣高齡社會的來臨建立一個高品質的標竿。

    商品線涵蓋行動、閱聽、居家(寢室、臥室、客廳、餐廳)、衣鞋、美體保健、健康照護、養生餐食等類目。

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    官網提供VIP會員服務嗎?

    雖然,不需要註冊會員也可以購物,但是還是建議顧客註冊成為會員,因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金,所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。

    有哪些運送服務呢?

    在顧客付款後,他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨,出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址,7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五,週六有時會送貨,週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況:商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達;如果是台灣其他地區(不含偏遠與離島)則會配送後的1-3日內送達;如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。

    如何聯繫電商客服?

    若您需要與電商客服取得聯繫,打開電商官網,在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項,通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。

    為什麼在付款時會失敗呢?

    付款過程中可能存在網路問題,或者其他狀況,顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗,那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因,建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單,或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。

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