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莊臣集團 Johnson Group，始於 1947 年，扎根香港超過 70 載，從專治白蟻開始開始逐步拓展，現已發展成清潔、消毒、滅蟲的全能專業團隊，更開設了台灣分公司。利用多年豐富經驗配合尖端儀器及技術，為顧客提供各種環境衛生方案，貫徹、謹守創辦人尊重生態、尊重生命的理念，使用綠色、無污染、可持續的物料方法聞名，客戶群偏及全港，從家居小型服務，到政府部門、工商機構大型項目，我們一一為您度身訂造最佳方案！ 綠色商店 GreenSTORE 由莊臣集團創立，貫徹「綠色生活」理念，致力為重視可持續性的客人提供優質選擇，蒐羅一系列創新設計、非化學、無毒、採用天然物料的產品，產品種類廣泛包括家居用品、清潔消毒用品、害蟲防治產品，涵蓋家居生活及工商大小範疇，照顧日常或工作環境需要，是您的一站式綠色購物平台。
SmellGREEN® 純天然消毒液符合「環保署新興病毒病原體計劃」用於對付新沙士2型 (SARS-CoV-2) 病毒及新變種病毒株的資格*。
*信息來自美國國家環境保護局 United States Environmental Protection Agency 在2021年12月最更新 (List. N) 。同時，SmellGREEN® 純天然消毒液獲加拿大衛生部列入推薦對付新型病毒的名單，認證在實心、硬身表面上使用百里酚消毒有效殺滅 SARS-CoV-2 病毒及其變種。
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以下是一些關於您在GreenSTORE 香港電商官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼折扣碼、優惠券無效？
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官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼在付款時會失敗呢？
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。