『Adela 愛德拉』命名以希臘文譯為『尊貴』的意思，以 Natural Organic 為理念，致力於追求創建一個綠色無害的世界。 『純淨、安全、天然』的使命是我們對地球用心的堅持，也對生命提供最安全的產品價值。
我們相信～艱難的一小步，卻是啟動改變世界的一大步，採用珍貴及天然的成分創造更具意義且最安全無虞的生活日用產品。
愛德拉系列，從內容物到外包裝，每個細節都極盡講究及要求，經過ＳＧＳ商品檢測及歐盟有機認證，證實對環境、人體都不會造成危害及負擔，我們徹底實踐了綠色、環保與功效的每一項環節，達到環境與和諧共生的生活哲學，這一切……都是為了您，為了我們的後代與我們的家園。
愛德拉遵從『簡單的設計、高品管製造、天然的原料』三個基本原則，以『無害、環保』洗髮精、日用品著稱。採用天然有機成分及植物萃取精華，提供對人體無負擔、對地球無害的產品價值。
愛德拉『原生花精萃賦活系列』它蘊含高濃度抗氧化菁華成份，透過手工採擷、冷壓萃取的方式，保留植物最完整抗氧化能力，能幫助熟齡肌膚和頭髮抵禦環境中造成老化自由基(染燙、日曬、汙染、空氣…等)，回復髮質和頭皮年輕、健康的美麗光彩。
我們專注於頭髮與頭皮健康，每個配方都經過一百到兩百種的測試，歷經皮膚、過敏源、汙染、刺激性等多種測試，實為浩大工程。
愛德拉的配方師將活性成分調和在無比舒適的質地當中，使頭皮肌膚立即並且持續感受舒適與愉悅！
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愛德拉GS發芽系列•最專業的頭皮理療
讓頭皮真實感受無與倫比的純淨美好~
我們推出多元的頭皮養護產品→GS發芽系列
此系列產品供各種不同的頭皮問題，做針對性的改善~
以高科技與專利原料 將各種花材或植物的精萃組成配方，以強化它們彼此間的功效，創造激活毛囊細胞複合因子
以尖端科技自被子植物“胚珠”中提煉『被子植物酸』
創造極親膚且舒適的質地，溫和的清潔頭皮、修復皮脂膜，達到油水平衡，毛髮展現豐盈、強韌。
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以下是一些關於您在Adela 愛德拉電商官網購物時可能會遇到的常見問題:
為什麼折扣碼、優惠券無效？
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官網提供VIP會員服務嗎？
雖然，不需要註冊會員也可以購物，但是還是建議顧客註冊成為會員，因為會員可以得到非常多的優惠和折扣。會員不僅有機會可以享受購物點數抵扣金，所有的會員購物還有機會可以滿額免運。所以成爲VIP會員會有非常多的優惠喔。
有哪些運送服務呢？
在顧客付款後，他們在購買的商品將依據下訂單順序於第二個工作日內開始準備發貨，出貨後黑貓約1-2天工作日就可送達指定地址，7 -11超取或全家超取則需要約2-3天工作日才送到指定地點。寄送工作日一般為為周一至週五，週六有時會送貨，週末大多不送貨。台灣境內的配送分為以下幾種情況：商品在台北市地區於配送後1-2日內即會送達；如果是台灣其他地區（不含偏遠與離島）則會配送後的1-3日內送達；如果是台灣本島偏遠地區與離島那麼需要投遞狀況調整商品的配送時間。
如何聯繫電商客服？
若您需要與電商客服取得聯繫，打開電商官網，在電商官網頁腳均設置了“常見問題”或”聯繫客服“類似這樣的客服通道選項，通過點擊選項即可跳轉到與電商客服在線溝通的相關頁面。希望每一位顧客都能在各電商官網擁有良好的客服體驗。
為什麼在付款時會失敗呢？
付款過程中可能存在網路問題，或者其他狀況，顧客可以等待一會再重新在付款即可。如果付款仍然失敗，那被拒絕的原因可能只有您信用卡的發卡銀行才會知道原因，建議可以向發卡銀行進行諮詢。不過顧客也可以選擇用其他的信用卡來下訂單，或者也可以選擇黑貓到貨付款又或者7-11取貨付款和全家取貨付款。